My SNS

MySNS

Aos poucos vamos tendo toda a informação sobre o Serviço Nacional de Saúde (SNS) no bolso. A My SNS é uma aplicação para smartphone que disponibiliza informação geral sobre os serviços públicos de saúde, na prática é a portabilização da informação já disponível na área do cidadão do Portal do SNS, ainda assim muito útil.

A App permite:

  • consultar notícias do Serviço Nacional de Saúde
  • consultar informação de saúde
  • consultar uma lista e mapa instituições de saúde (Hospitais, Cuidados de Saúde Primários e Farmácias)
  • avaliação da qualidade e satisfação do SNS pelos cidadãos
  • consulta de informação da Linha Saúde 24 (ligação a partir da App)
  • fornece notificações tais como alertas de calor, etc, associadas à sua localização

Pontos Fortes

Muitos são os que se esquecem de informação pertinente, como números de telefone, endereços de sites, etc. A My SNS simplifica-nos esta tarefa dando-nos acesso ao portal onde podemos efectuar a marcação de consultas e disponibiliza-nos muita informação útil, por exemplo, o número ou a ligação directa para a Linha Saúde 24.

A Melhorar

A usabilidade da App e a sua organização. A versão actual é um pouco confusa quanto ao que é apenas informação e o que podemos fazer com a App ( as funcionalidades reais ), ou seja, a sua organização é péssima. A marcação de consultas (uma das funcionalidades) poderia ser efectuada na app e não no portal, evitando a utilização do browser.

a App está no bom caminho, fomentando a proximidade com o cidadão, mas muito ainda tem de ser feito. São diversas as possibilidades a explorar para que a MySNS seja uma ferramenta fundamental para o cidadão interagir com os serviços públicos de saúde.

Link para o Portal SNS